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que algunos productos presentados en las fotos puedan tener algunas diferencias
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El USUARIO/COMPRADOR será notificado por E-mail, por lo
cual la dirección de Email de contacto será la proporcionada por el
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contados a partir de la fecha en que JOYAS MYLA acepte la correspondiente
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que pudieran retrasar la entrega, como cualquier evento de caso fortuito o
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sido enviados y aún se está dentro del lapso de tiempo estipulado. Tampoco se
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cancelación de pedido si aún se está dentro de este tiempo. JOYAS MYLA se
reserva el derecho de cambiar el tiempo de despacho dependiendo de
circunstancias de disponibilidad y despacho de productos, si este es el caso,
se informará oportunamente al USUARIO/COMPRADOR.
Se entiende que cualquier persona que se encuentre en el
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el USUARIO/COMPRADOR para recibir su pedido, y por tanto JOYAS MYLA queda
exonerado de cualquier responsabilidad por la entrega que realizare, siempre
que la misma se haga en el domicilio proporcionado por el USUARIO/COMPRADOR.
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correcta. No se hacen despachos a Guarniciones militares o buzones postales
(P.O. Box o Apartados Aéreos).
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en su Tienda en Línea y comprados por el USUARIO/COMPRADOR hasta que los
entrega a la empresa que realizará el envío (despachadores nacionales o
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JOYAS MYLA hará la reclamación a la empresa transportadora y EN TODO CASO la
respuesta de JOYAS MYLA al USUARIO/COMPRADOR por los productos perdidos,
dañados o que no llegaron dependerá de los procedimientos para esos casos y la
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transporte seleccionada por el USUARIO Cuando esta no preste el servicio de
entrega en la zona o ciudad de entrega del pedido. JOYAS MYLA se compromete a
despachar el pedido con el servicio de transporte que esté más acorde al tiempo
de tránsito/envío seleccionado por el USUARIO.
Garantías y Devoluciones
Garantía de Entrega
Si su pedido no llega en los siguientes 30 días hábiles a partir de la fecha de envío/despacho, JOYAS MYLA le devolverá el dinero. Todo envío tiene un número de guía/rastreo (algunos envíos hechos por Correo Certificado Internacional podrían ser no totalmente rastreables)
Garantía por defectos
Todos los productos están garantizados para defectos de elaboración. Una vez el USUARIO/COMPRADOR recibe la mercancía debe verificarla, la solicitud de devolución la deberá hacer por medio del formulario de contacto o por E-mail en un plazo máximo de 7 días calendario luego de recibido el producto, el crédito que se otorgará por la respectiva devolución ascenderá al valor neto del producto, sin incluir el valor del envío el cual deberá ser asumido por el USUARIO/COMPRADOR, quien además deberá asumir los cargos de transporte que se generen como consecuencia de la recolección del producto, así como del nuevo envío.
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Cancelaciones de pedidos
Una vez la compra/transacción esté confirmada no se
aceptarán solicitudes de cancelación de pedido. Sólo se aceptarán
cancelaciones de pedido si JOYAS MYLA, no cumple con el lapso de fechas de
despacho informando al USUARIO/COMPRADOR o si definitivamente el producto
comprado por el USUARIO/COMPRADOR no se encuentra disponible.
Enmiendas y modificaciones
JOYAS MYLA se reserva el derecho de revisar,
enmendar, reformar y/o modificar los términos y condiciones del presente
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periódicas de dichos términos y condiciones, dado que el uso posterior del
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General
En caso de cualquier disputa, se rige por las leyes
aplicables en la República de Colombia. El USUARIO/COMPRADOR acepta la
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